Condiciones de compra

1. Datos identificativos del titular

Los presentes tà © rminos y condiciones generales de venta regulan de manera integral Todas las transacciones de venta que se puedan ofertar, prestar o realizar desde la tienda online ubicada en la página web www.okamako.cat de la cual es titular maria montserrat gibert Escarré (en adelante okamako), con Número o Código de Identificación fiscal nº 39703820R, domicilio social en Montpeó 14 e inscrita en.
Estos tà © rminos y condiciones pueder ser modificados por okamako en cualquier momento, siéndo el usuario informadas de la existencia de cualquier nueva versión de estas que contenga Cambios que resultan sustanciales.

2. El usuario

El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confío La condición de usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, Todas las Condiciones aquí establecidas, así como sobre ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicació de la corresÂpondiente normativa legal de Obligado cumplimiento segun lo caso.
El Usuario Asume sume responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenders a:
· Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.
· No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta.
· Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por Ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y / u Otros datos.
El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener Capacidad legal para celebrar Contratos a través de este Sitio Web.
El Sitio Web está dirigida principalmente a Usuarios residentes en España. okamako no asegura que el Sitio web cumple con legislaciones de Otro país, ya sea total o parcialmente.

3. Condiciones generales

Estas condiciones se aplican a todas las cotizaciones, ofertas, actividades, Acuerdos y entregas de productos miedo o en número de okamako. La desviación de estas condiciones Solo es posible si las partes así lo han acordadas explícitamente miedo escrito.

4. Objeto

Las presentes condiciones regularán el uso de la web www.okamako.cat que okamako pondrán a disposición de sobre usuarios y clientes. La compra en www.okamako.cat podrá realizarse desde España y Europa. Los productos que okamako vende a través de su página web son, principalmente:
muñecos de ganchillo Hechos a mano, piezas de resina y fotografías de autor fineart.

Estas Condiciones Generales han Sido elaboradas de Conformidad con el establecido en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y Otras leyes complementarias, Todas ellas disposiciones legales de obligada aplicació.
okamako podrá modificarlas sin Previo aviso, por lo que Recomienda una periódica consulta de las mismas, más Aún Cuando se disponga a acero un uso efectiva de su tienda online ubicada en la web www.okamako.cat. No obstante, okamakose comprometió siempre a tenerlas actualizadas, a publicar la última versión y permitirse sume acceso y impresión en cualquier momento.

5. Condiciones de acceso y compra

El acceso al Portal de okamako se libro y atribuye a quien lo realiza la Condición de Usuario, independientemente del posterior uso de los servicios ofrecidos.
Se permitirá la compra sin Necesidad de registro Previo, debiendo en cualquier caso cumplimentar el formulario, los gama de proyectores identificar al comprador y el domicilio de entrega.
La adquisición de los productos en www.okamako.cat Sólo podrá hacerse por usuarios mayores de dieciocho (18) años, que deberan seguir los pasos y más indicaciones que acompaña todo el Proceso de compra, consistentes, a modo meramente enunciativo:
(I) Cumplimentación del formulario de alta o el de Identificación de usuarios previamente registrados;
(Ii) Visualización en pantalla del resumen del pedido, condiciones de entrega y gastos - en super caso - de envío;
(Iii) Aceptación de condiciones de compra, lo cual supone la lectura, Comprensión y Aceptación irrevocable de Toda y cada una de las presentes Condiciones Generales, así como en super caso, de las Condiciones Particulares existentes y
(Iv) recepción inmediata de correo electrónico de resumen en la Cuenta utilizada en el registro o - en super defecto - en el Plaza más breve posible y siempre antes de las veinticuatro horas Siguientes.
No está permitida la adquisición de productos en www.okamako.cat para super posterior distribución o reventa, bien sea en establecimientos Públicos o bien realizados en el ámbito doméstico. okamako regulará y autorizará los permisos necesarios si en algún momento el consintiese, por el que notifica fehacientemente dicha habilitación al agente Autorizado.

6. Pedidos

No se podrá realizar pedido convalidan algunos sin aceptar expresamente, a través de las casillas habilitadas a estos Efectos, los tà © rminos y condiciones y la política de privacidad de okamako.
Todos los pedidos se considerarán ofertas de compra sometidas a estos tà © rminos y condiciones. okamako se reserva el derecho de aceptar las mismas si no se cumpliese los Requisitos previstos en estas.

Realizado un pedido el sistema genera automáticamente un comprobante de la recepción del Mismo. No obstante esta Confirming no supone la Aceptación automática del pedido, Dado que okamako se reserva el derecho a recabar información adicional, relacionada con la identidad y el domicilio para garantizado, tanto un correcto enviado del pedido, como para asegurar la inexistencia de fraude relacionado con las transacciones.

Puedo realizarse pedidos los 365 días del año, a cualquier hora, salvo en los momentos en que el Servicio este suspendida por mantenimiento o miedo Otras circunstancias comerciales y / o de Fuerza mayor.
Cualquier pedido está Sujeto a la producción del pedido. Al ser Objetos Hechos a mano Reducir texto <br> variar el tiempo de producción. En caso de que no resulte posible entregar un pedido por problemas en el suministro o miedo no disponen de stock suficiente, el usuario tendrá la opción de esperar subasta que el producto esté disponible o cancelar el pedido.

7. Entrega

Se considerará que se ha Producido la entrega en el momento en el que el usuario o un tercero indicación POR EL Adquiera La posesión material de los productos.
El Plaza de entrega para el pedido variará segun lo método de envío seleccionado y se verá indicación página web una vez se obtenga la confirmación del pedido, en cualquier caso no superará los 30 días a contar desde la fecha de la confirmación del pedido. En caso de que no se puedo cumplir con la fecha de entrega, informaremos de esta circunstancia al usuario y se le ofrecera la opción de seguir adelante con la compra fijando una nueva fecha de entrega o la POSIBILIDAD de anular el pedido obteniendo el reembolso total del precio pagado.
Si el destinatario Se encuentra ausente en el momento de la entrega, se Dejar un aviso para que puedar Recoger el envío en el Lugar y en los Plazos que se indican. Transcurridos El Plaza sin que se produzca la recogida, el envío será devuelto a okamako.

8. Precio y pago

Se Entiende que el precio de cada producto es el que aparecera en la página web en el momento de realizar cada pedido. El usuario debera abonar el precio marcado, incluyéndo los impuestos aplicables, junto con los gastos de envío, que se idas al precio final a pagar.
Los precioso pueder ser modificados por okamako en cualquier momento y sin Previo aviso sin que Ello afecto a los pedidos ya confirmados. No obstante, inclusivo confirmación okamako no estará obligada a atender pedidos Cuando el precio sea incorrecto, especialmente, Cuando el error sea manifiesto y sea reconocible con facilidad.

Los mitjans de pago aceptados son:
Pago con tarjeta de credito o debito. Nos reservamos el derecho de NO aceptar ciertos pagos con determinadas tarjetas de créditos.
Pago mediante PayPal.

okamako se reserva el derecho a cambiar las Modalidades de pago, pudiendo crear Nuevas o eliminar alguna de las existentes, sin que el usuario / cliente de www.okamako.cat puedo realizar reclamaciones por este motivo. No obstante si el cambio en la modalidad de pago afectase a un pedido ya Realizado, desde www.okamako.cat nos pondríamos en contacto con el cliente para informarle de dicho cambio, ofreciendole la opción de cancelar el pedido si el considerase conveniente.

Pago con tarjeta de crédito / débito: El cargo se realiza online, se Decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la Entidad financiera corresÂpondiente y una vez se Haya comprobados que los datos Comunicados son correctos. Con el Objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago www.okamako.cat utiliza sistemas de pago seguro de Entidades Financieras de primera línea en comercio electrónico. En este sentido, los datos confidenciales son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la Entidad financiera corresÂpondiente. El sistema de encriptación SSL que se utiliza confía total seguridad la transmision de datos a través de la red. Los datos del cliente Gozán de total confidencialidad y protección. Los datos sobre las tarjetas de créditos no quedan registrados en ninguna base de datos nuestra. Están únicamente utilizados en el TPV (Terminal Punto de Venta) virtual de la Entidad financiera de okamako, a través de super Pasarela de Pago Seguro. Las tarjetas de Crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte del portal Entidad emisora ​​de las mismas, pero si dicha Entidad no autorizase el pago, okamako no se Hace responsable por ningún Retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún Contrato con el cliente . okamako se reserva el derecho de verificar los datos personales suministrados por el cliente y adoptar las Medidas que estime oportunas (incluida la cancelación del pedido) para que la mercancía adquirida sea entregada de Conformidad con los datos que figuran en el pedido.

Los pagos con PayPal se realizan directamente en la web de PayPal, siguiendo las condiciones de uso que establece PayPal. En el caso de no pagar el pedido en el Plaza de una hora, okamako Dara miedo CANCELADO el pedido.

9. Derecho de desistimiento

El Usuario Tiene derecho a desistir del Contrato celebración a través de www.okamako.cat en un Plazo de 14 días naturales sin Necesidad de justificación.
El Plaza de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que el Usuario o un tercero POR EL indicación, distinto del transportista, Haya adquirida La posesión material de los Bien.

Para ejerci el derecho de desistimiento, el Usuario debera notificar a okamako sume decisión de desistir del Contrato a través de una declaración inequívoca (por Ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). El Usuario podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que se INCLUYE al final de estas condiciones, aúnque sume uso no se obligatorio.

Para cumplir el Plaza de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al Ejercicio miedo Parte del Usuario de este derecho sea enviada antes de que Venza el Plaza corresÂpondiente.

En caso de desistimiento, okamako devolvera todos los pagos recibidos del Usuario, incluidos los gastos de entrega (con La Excepción de los gastos adicionales resultantes de la Elección miedo Parte del Usuario de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que se Ofrezco) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que el Usuario informe a okamako de super decisión de desistir del Contrato. okamako procedera a efectuar DICHO reembolso utilizándo el Mismo medio de pago empleado por el Usuario para la transacción inicial, a no ser que éste Haya dispuesta expresamente el contrario; en todo caso, el Usuario no incurrirá en ningún gasto como consecuència del reembolso. okamako podrá retener el reembolso Hasta haber recibido los BIEN, o subasta que el Usuario Haya presentación una prueba de la devolución de los MISMOS, segun que condicionan se cumpliese primero.

El Usuario debera devolver o entregar directamente los Bienes a okamako, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el Plaza de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique sume decisión de desistimiento del Contrato en el domicilio de okamako indicación al principio de estas Condiciones. Se considerará Cumplido el Plaza si el Usuario efectúa la devolución de los Bienes antes de que Haya concluido DICHO Plaza. El Usuario debera asumir el coste directo de devolución de los Bienes.

El Usuario Sólo será responsable de la disminución de valor de los Bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecia la naturaleza, las características y el Funcionamiento de los Bien.

Se especifica en el presente documento que cualesquiera Productos no sellados tras sume entrega o que puedan ser objetivo de devoluciones miedo MOTIVOS sanitarios o finas de protección de la salud, no serán susceptibles de desistimiento (incluyéndo, a título no limitativo, cualesquiera Productos de cuidado de la belleza si se retira super tapa o cierre).

El derecho de desistimiento no será aplicable a los Contratos que se fía en:
· El suministro de bien cuyo precio dependa de fluctuaciones del Mercado financiero que okamako no puedo controlar
· El suministro de bien confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o cláramente personalizados.
· El suministro de bien que puedan deteriorarse o caducar con rápidez.
· El suministro de bien precintados que no Sean aptos para ser devueltos por razon de protección de la salud o de higiene y que Hayani Sido desprecintados tras la entrega.
· El suministro de bien que despés de super entrega y teniéndo en Cuenta sume naturaleza se Hayani mezclado de forma indisociable Con otro bien.
· El suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio Haya Sido acordadas en el momento de celebrar el Contrato de venta y que no puedan ser entregadas antes de 30 días, y cuyo valor real dependa de fluctuaciones del Mercado que el okamako no puedo controlar.
· Los Contratos en los que el consumidor y usuario Haya concesión Data concesió específicamente a okamako que le visite para efectuar operaciones de reparación o mantenimiento urgente.
· El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o programas informáticos precintados que Hayani Sido desprecintados por el consumidor y usuario despés de la entrega.
· El suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, con la Excepción de los Contratos de suscripción para el suministro de tales publicaciones.
· El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material Cuando la Ejecución Haya comenzado con el Previo Consentimiento expreso del consumidor y usuario con el Conocimiento miedo sume parte del portal que En consecuencia pierde sume derecho de desistimiento.

10. Garantía

De ACUERDO con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y Otras leyes complementarias, okamako ofrece sobre todos sobre productos una garantía de dos (2) años desde sume entrega y procederemos, segun corresponda, la reparacion, sustitucion, rebaja del precio o devoluciones del importe del producto. Si Tiene que realizar una reclamación de garantía le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través de los mitjans de contacto previstos Anteriormente.
Esta garantía no cubre posibles roturas o desgastas provocados por el uso. El consumidor y usuario debera informar al vendedor de la falta de Conformidad en el Plaza de dos meses desde que Tuvo Conocimiento de ella.

garantía comercial
Los productos vendidos també están cubiertos por una garantía comercial para asegurar sume Conformidad y para asegurar el reembolso del precio de compra, la sustitucion o la reparacion de los Bien. No cubre los Defectos causados ​​por un uso anormal o inadecuado o por una causa no relacionada con las cualidades intrínsecas de los productos.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

(A cumplimentar por el consumidor, y se enviará por correo certificado con acuse de recibo,
en un Plazo máximo de 14 días a partir de la fecha de celebración del contrato)


A la atención de:

maria montserrat gibert Escarré
situado en: Montpeó 14
número de teléfono: 722230240
dirección de correo electrónico: info@demontserrat.com

Por la presente comunico que desistir de la compra realizada en su tienda online, la cual identifico a continuación:

Nombre y apellidos del comprador: ............................................ .................................................. ......
Dirección del comprador: .............................................. .................................................. ....................
Correo electrónico del comprador: ............................................. .................................................. ........
Fecha de pedido: .............................................. .................................................. ...................................
Referencia de pedido: .............................................. .................................................. ...........................

Firma del comprador